• 1500 horas. 
  • Homologado por la Administración Pública.
  • Válido para la Inscripción en el Registro Oficial de Mediadores del Ministerio de Justicia.


La mediación presupone la existencia de dos o más personas que entran en relación, concretamente, en una relación de oposición o desacuerdo; el conflicto se produce siempre entre dos o más partes. Entendiendo esta premisa básica, en este primer módulo se aborda la génesis misma del conflicto desde la propia sociabilidad del ser humano, como algo consustancial a la vida del hombre. Desde Aristóteles hasta Hobbes, Rousseau, Hegel o Tomás de Aquino trataron el conflicto humano en sus escritos y teorías. Y continúa hoy siendo una fuente inagotable de investigación y producción científica dentro del ámbito de diversas disciplinas jurídicas y sociales.


Con el fin de que el alumno pueda adquirir una perspectiva teórica integral que cimente de manera sólida el posterior análisis sobre la mediación, hemos conceptualizado el conflicto genérico más cercano, individual; entre personas, familias o grupos, situando el enfoque en el papel que juegan las emociones, la inteligencia emocional y los modelos psicológicos que lo explican pero también nos hemos ocupado de manera amplia del conflicto social en sus diversas formas, que se articulan de una manera más compleja en torno a teorías que estudiaremos, como el marxismo, el funcionalismo, las teorías volcánicas y la revolucionaria teoría de juegos.


Finalmente, estudiaremos el conflicto en diferentes ámbitos; en el seno de la familia, dentro del ámbito sanitario, en el escolar y educativo, en el terreno laboral, en el comunitario,... analizando las situaciones específicas y las particularidades de cada uno de ellos.

La Terapia Familiar es una disciplina terapéutica que aborda la intervención y el tratamiento de la familia desde una perspectiva global. Desde esta perspectiva se suele utilizar el término terapia familiar y de pareja, dado que el objeto de intervención son los sistemas y subsistemas familiares.

En el presente Master en terapia familiar se aborda la Terapia Familiar desde los tres enfoques más representativos: la Terapia Familiar Sistémica, la Terapia Familiar Cognitivo Conductual y la Terapia Familiar Gestalt.


La igualdad de género es un principio jurídico universal. Según Naciones Unidas, la igualdad de género se refiere a “la igualdad de derechos, responsabilidades y oportunidades de las mujeres y los hombres, y las niñas y los niños”. Por tanto, el sexo con el que hayamos nacido nunca puede llegar a determinar los derechos, oportunidades y responsabilidades que podamos tener a lo largo de nuestra vida.

La violencia de género ha sido y sigue siendo una de las manifestaciones más claras de la desigualdad, subordinación y de las relaciones de poder de los hombres sobre las mujeres. Este tipo de violencia se basa y se ejerce por la diferencia subjetiva entre los sexos. En pocas palabras, las mujeres sufren violencia por el mero hecho de ser mujeres, y las víctimas son mujeres de cualquier estrato social, nivel educativo, cultural o económico.

A través de este Máster en Dirección de Centros Sociosanitarios y de Servicios Sociales y Máster en Dirección de Residencias de Mayores se ofrece una formación integral dentro del ámbito social y sanitario y de Servicios Sociales, como respuesta a las necesidades emergentes generadas por el nuevo contexto sociodemográfico que demandan respuestas integradas de atención en salud y, de forma paralela, en el plano social. Por otro, se pretende proporcionar la capacitación necesaria a los graduados y graduadas que deseen desarrollar su labor profesional en los niveles de la gestión y dirección de centros, empresas y servicios sociosanitarios y de Servicios Sociales.

  • 1500 horas. 
  • Homologado por la Administración Pública. 
  •  Avalado por el Colegio Profesional de Trabajadores Sociales de Santa Cruz de Tenerife. 
  • Válido para la Inscripción en el Registro Oficial de Mediadores del Ministerio de Justicia.


La mediación presupone la existencia de dos o más personas que entran en relación, concretamente, en una relación de oposición o desacuerdo; el conflicto se produce siempre entre dos o más partes. Entendiendo esta premisa básica, en este primer módulo se aborda la génesis misma del conflicto desde la propia sociabilidad del ser humano, como algo consustancial a la vida del hombre. Desde Aristóteles hasta Hobbes, Rousseau, Hegel o Tomás de Aquino trataron el conflicto humano en sus escritos y teorías. Y continúa hoy siendo una fuente inagotable de investigación y producción científica dentro del ámbito de diversas disciplinas jurídicas y sociales.


Con el fin de que el alumno pueda adquirir una perspectiva teórica integral que cimente de manera sólida el posterior análisis sobre la mediación, hemos conceptualizado el conflicto genérico más cercano, individual; entre personas, familias o grupos, situando el enfoque en el papel que juegan las emociones, la inteligencia emocional y los modelos psicológicos que lo explican pero también nos hemos ocupado de manera amplia del conflicto social en sus diversas formas, que se articulan de una manera más compleja en torno a teorías que estudiaremos, como el marxismo, el funcionalismo, las teorías volcánicas y la revolucionaria teoría de juegos.


Finalmente, estudiaremos el conflicto en diferentes ámbitos; en el seno de la familia, dentro del ámbito sanitario, en el escolar y educativo, en el terreno laboral, en el comunitario,... analizando las situaciones específicas y las particularidades de cada uno de ellos.


Este Máster Universitario integral en Mediación, de carácter profesionalizante, capacita para ejercer como mediador/a en el ámbito familiar y sociosanitario.

El profesional de la mediación debe contar con habilidades para ayudar a zanjar conflictos, a establecer prioridades y a considerar los diferentes escenarios de las necesidades de las partes implicadas y además debe poseer habilidades de comunicación.

La función principal de quien ejerce la mediación es la de acercar a las partes a un lugar de encuentro para establecer una negociación y ayudarles a encontrar acuerdos positivos.

Desde las crisis y problemas familiares, el maltrato hacia los menores, la violencia filio parental, hasta fenómenos que están creando cada vez más alarma social, como el acoso y la violencia escolar y el acoso a menores a través de las redes, este amplio programa de formación se orienta a dotar al alumno de todas las herramientas necesarias tanto para el conocimiento profundo de estas realidades, como para dotarle de las herramientas necesarias para actuar desde la perspectiva de la prevención, detección e intervención.

El profesional de la intervención social en el ámbito del menor y la familia, sea cual sea su formación universitaria de base, es la piedra angular de todo el proceso, por ello se insiste en la importancia de su capacitación a través de un postgrado altamente especializado.


El Título de Máster Universitario en Coaching, Inteligencia Emocional y Programación Neurolingüística se condensa en un programa de postgrado cuyo objeto de estudio se orienta a formar profesionales altamente cualificados capaces de comprender el comportamiento humano y usar las técnicas necesarias para empoderar a personas, grupos y comunidades y alentar el liderazgo en las organizaciones, a través del desarrollo de la Inteligencia Emocional, el Coaching y la Programación Neurolingüística. Este Máster persigue, en definitiva, desarrollar una nueva manera de aproximarse a los seres humanos y a su conducta, para provocar cambios positivos y duraderos.

Desde el conocimiento inicial de todo lo relacionado con la Ley de Dependencia, su legislación y prestaciones, incidiendo de manera muy especial en la formación en valoración del Grado de Dependencia, pasando por todos los conocimientos genéricos necesarios en gerontología y geriatría social, la atención social a personas con discapacidad física e intelectual, lo concerniente a la intervención desde las perspectivas social y comunitaria en salud mental, la coordinación y gestión de Servicios de Ayuda a Domicilio y, finalmente, la capacitación integral en Dirección de Centros Sociosanitarios, este amplio programa de formación se orienta a dotar al alumno de todas las herramientas necesarias tanto para el conocimiento profundo de estas áreas, como para dotarle de las herramientas necesarias para dirigir, coordinar y gestionar equipos profesionales y centros sociosanitarios relacionados con los ámbitos de la discapacidad y la dependencia.

  • 1500 horas.
  • Homologado por la Administración Pública.
  •  Avalado por el Colegio Profesional de Trabajadores Sociales de Santa Cruz de Tenerife.
  • Válido para la Inscripción en el Registro Oficial de Mediadores del Ministerio de Justicia.


La mediación presupone la existencia de dos o más personas que entran en relación, concretamente, en una relación de oposición o desacuerdo; el conflicto se produce siempre entre dos o más partes. Entendiendo esta premisa básica, en este primer módulo se aborda la génesis misma del conflicto desde la propia sociabilidad del ser humano, como algo consustancial a la vida del hombre. Desde Aristóteles hasta Hobbes, Rousseau, Hegel o Tomás de Aquino trataron el conflicto humano en sus escritos y teorías. Y continúa hoy siendo una fuente inagotable de investigación y producción científica dentro del ámbito de diversas disciplinas jurídicas y sociales.
Con el fin de que el alumno pueda adquirir una perspectiva teórica integral que cimente de manera sólida el posterior análisis sobre la mediación, hemos conceptualizado el conflicto genérico más cercano, individual; entre personas, familias o grupos, situando el enfoque en el papel que juegan las emociones, la inteligencia emocional y los modelos psicológicos que lo explican pero también nos hemos ocupado de manera amplia del conflicto social en sus diversas formas, que se articulan de una manera más compleja en torno a teorías que estudiaremos, como el marxismo, el funcionalismo, las teorías volcánicas y la revolucionaria teoría de juegos.
Finalmente, estudiaremos el conflicto en diferentes ámbitos; en el seno de la familia, dentro del ámbito sanitario, en el escolar y educativo, en el terreno laboral, en el comunitario y el conflicto entre culturas producto de la multiculturalidad, analizando las situaciones específicas y las particularidades de cada uno de ellos.