Como trabajador social en las áreas y servicios de vivienda actuarás como un facilitador de recursos que promuevan el acceso a una vivienda digna y el mantenimiento de las condiciones adecuadas en la misma, mediante una escucha activa y comprometida de las necesidades y problemas de la población relacionadas con el ámbito residencial y convivencial, creando un espacio de diálogo en el que prevalezca la equidad en la comunicación, la dignidad y la seguridad entre los interlocutores cuando se trate de intervenir en problemas que afecten a dos o más partes, para posibilitar siempre el mejor acuerdo para todas y teniendo siempre presentes los principios del Trabajo Social en cada una de tus actuaciones.

Entre las funciones de los trabajadores sociales en las áreas y servicios de vivienda, ligadas a los objetivos marcados, deberás atender las necesidades individuales, familiares y comunitarias en relación al problema de la vivienda, así como a facilitar recursos adecuados para cubrir estas necesidades y solucionar, en la medida de lo posible, los problemas derivados de las mismas.